1、高达80%转化率的一元班,如何具体实操? 一元课是大部分培训机构在招生过程中的重要营销环节,而一元课的考核指标就是学员的转化率。对于一个运营较为正常的机构而言,大部分的一元课转化率如果可以维持在60%-80%,就表明了校区的一元课已经得到了家长的认可。那么,培训机构该如何提高自己的一元课转化率呢? 4月12日,小编在校长堡平台发布了一篇名为校长必看 | 如何通过1元班实现引流招生,招满20000人的文章,当晚小编的微信就炸了,一大波校长纷纷加我好友,咨询一元班的各种问题。针对为什么要办一元班,我与其中的一部分校长探讨了一番。有一所培训机构的校长他是这样解释的,“现在竞争这么激烈,我们也要办一个
2、低价班。把人先招过来再说。”我说“学费为什么要定到一元呢?”“为了增加人数,当然要越低越好,哪怕一块钱也行啊。”从几句聊天儿中我大致可以判断这项活动可能会以失败而告终。“我先把人招过来再说”,“价钱越低越好”这些话,说明这位校长对低价班的认知仅仅停留在招生上,还没有意识到到转化的概念,并且没有后续的行动计划!如:招过来的学生怎样留住他?如何设计课程?这些通通没有考虑,但不管三七二十一,先去干了再说。没有科学的课程设计以及精细化的课程流程是不足以提高转化率的!一、如何科学的设计一元课我曾经看到过这样一句话:孩子是脚,教育是鞋。有这么一个现象,无论多么差的学校,他总有那么一两个学生一直在那里学,成
3、绩也非常好,这是为什么?并不是说这个学校不会教书,不会教,为什么有学生愿意留下来。如果说会教,为什么学生又流失了?这里我们忽略了一个问题,我们的课程和学生的匹配度不够。我们的课程要跟我们所招的学生是适合的。我们能够解决学生和家长的需求,我们能够兑现对他们的承诺,我想这个学生是不会流失的。大量的经验教训告诉我们,设计一元课课程时必须具备两大原则:第一、要有吸引力要让家长有一种相见恨晚的感觉,由此找到了爱上这个课程、爱上这个学校的理由。第二、要有杀伤力也就是这个学生上完这个课程不续费,那么他去别的培训机构也不会报名续费的,因为他很难找到比我们更好的机构。具体可以这样做:1.设计专门的教材一元课可以
4、设计专门的教材,建议两个版本,一个是学员版本,一个是家长版本。学员版主要是学习知识的,要有精华内容;家长版主要是写我们要怎么教、为什么要这样教以及一些国际领先的教育理念和发展趋势。2.家长承诺参与学习家长必须承诺参加我们几个课时的学习!在报名一元课的时候,我们一般会要求学员提交押金,目的是提高学员的到场率。同理,我们也可以将家长安排在内,假如家长不来,押金概不退换,一般情况下,家长为了孩子和押金都会参加我们的几次课!我们还会跟家长沟通,家长都不学习,孩子根本就无法学习,家长的知识结构不去更新,不去刷新的话,跟我们孩子的沟通和交流会有障碍的。在这种理论的支持下家长一般都会选择来听这个课。家长课实
5、际上就是跟家长灌输一些新的教育理念,让家长明白我们用什么来教、由谁来教、教什么、为什么这样教、教材为什么这样写、他跟公立学校的全期教程有什么样的匹配功能。3.专业的测评在一元课进行过程中,建议提供测评问卷、测评报告,这些经过专心设计的表单会让家长觉得学校在教学上是非常专业、负责的。一元课进行时,除了有老师上课,同时助教会在旁边给每位学生进行评估打分,家长们填写的信息也会得到专门处理。其实80后、90后的家长与70后家长有很大区别,他们对价格不太敏感,对先进的教育理念也容易接受,但他们对教学水平是很挑剔的,你只有让他们在专业上无可挑剔,这些年轻家长会很乐意买账。4.给家长寻求反馈的理由组织一元课
6、时,给学员布置少量作业,并且要求学员的家长监督完成。尽管对于大部分学校而言,一元课大多数是展示校区教师能力,而并非注重教学内容,但是因为布置了作业,就会间接地向家长抛回一个寻求作业反馈的行为,很多家长也就会因作业而与机构产生二次接触,大大地提高了一元课的转化率。教师应该进行什么样的教学,才能提高转化率,降低学生的流失率呢?二、一元课操作流程模板推荐为了便于大家操作,我以四次一元课为例!【第一次课】记住所有学生姓名课上玩破冰游戏授课内容简单易懂结束留悬念,不留课后书写的作业注意:1、整节课的关注点不是学生学了多少东西,而是培养学生的兴趣和他们建立感情,留意孩子的点滴进步和课堂表现,积累与家长沟通
7、的素材;2、注意给孩子们拍照留念,如做游戏时、抢答时等等;3、课后通过短信等形式,向家长汇报学习的内容和课堂上孩子的表现,告诉家长会全力关注这个孩子;4、通过这次课,发现了孩子有哪些优点和潜质,哪些方面可以做的更好。【第二次课】抓住一切机会与孩子成为朋友;课堂笑声不断,尽可能的多表扬每一个孩子;注重知识点的教学。注意:1、注意课堂拍照留念;2、与家长聊天时向家长承诺孩子的某某问题,老师会多关注;3、布置作业。要求家长必须签字,让家长感觉到孩子仅仅通过两次课的学习,已经能回家自己主动学习啦。发印章积分卡等奖励,让孩子把学到的内容讲给家长听。【第三次课】从本次开始注重续班,可以采取一些激励语言,让
8、孩子开始缴费;大力表扬已经报名的孩子;课上同样注重知识的传授和课堂的快乐,表扬越夸张越好,让孩子有成就感;作业布置要突出趣味性。注意:把课堂上一些与学习相关的游戏,当作业。回家与家长一起玩。【第四次课】学习新的知识,把学到的知识从头到尾复习一遍;让每个孩子感到几天就学了好多;告诉他们以后学校还会开展些活动,从而引起学生对未来学习的期待,调动参与学习的欲望;课堂上让孩子给爸爸妈妈写一段话,告诉他们自己学习的快乐和想法。注意:1孩子的作业每次批改老师都要写上鼓励的评语。2孩子的照片,鼓励的话写在反面。重点提示:有几句老师的忌语!大家千万不要那样说!1、“咱们还有几次课就结束了,想继续学习的可以报名。”这句话是在暗示孩子课程已结束,他会有一种结束感,不在学习啦!应该改为“告诉大家一个好消息,某某时间,大家可以就开始报名了,送什么什么。”2、“你觉得是我们这里好,还是你们学校好啊?”这句话商业味太浓,意图过于明显,让人生厌!可以改为“你觉得在这儿和你在别处有什么不同啊?”3、“你报不报名啊?你可得赶快报名学习呀?”这句话可以改为“老师新学期都希望继续见到你,同学们还想跟你继续玩呢。”